TÜKETİCİ HUKUKU

4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un amacı, “Bu Kanunun amacı, kamu yararına uygun olarak tüketicinin sağlık ve güvenliği ile ekonomik çıkarlarını koruyucu, aydınlatıcı, eğitici, zararlarını tazmin edici, çevresel tehlikelerden korunmasını sağlayıcı önlemleri almak ve tüketicilerin kendilerini koruyucu girişimlerini özendirmek ve bu konudaki politikaların oluşturulmasında gönüllü örgütlenmeleri teşvik etmeye ilişkin hususları düzenlemektir.” şeklinde ifade edilmiştir.

Tüketici Hukuku Alanında Sunduğumuz Hizmetler

  • Tüketicilerin karşılaştıkları sorunların çözümlenmesi amacı ile tüketiciler lehine Hakem Heyetine başvurulması, 
  • Tüketici mahkemesinde dava açılması ve davaların takibi, 
  • Tüketicilerin Rekabet Kuruluna yapacağı başvurular, 
  • Tüketicilerin Reklam Kuruluna yapacağı başvurular, 
  • Bayilik ve şube ilişkilerinin kurulması, 
  • Ayıplı mal veya ayıplı hizmetten doğan uyuşmazlıkların çözümlenmesi,   
  • Devre tatillerden doğan uyuşmazlıklar, 
  • Konut finansmanı sözleşmelerinden doğan uyuşmazlıklar, 
  • Garantili mallardan doğan uyuşmazlıklar, 
  • Kapıdan satış - mesafeli satışlardan doğan uyuşmazlıklar, 
  • Haksız şartlardan doğan uyuşmazlıklar, 
  • Kredi kartı sözleşmelerinden ve kullanımından doğan uyuşmazlıklar,
  • Paket turlardan doğan davalar ile tüketici hakları hukuku kapsamına giren bütün konularda başvuruların yapılması, dava açılması ve takibi şeklinde özetleyebileceğimiz hukuki hizmetleri sunmaktadır.